1. Introdução

A Notna Corretora de Seguros (‘Notna’, ‘nós’) respeita a privacidade de quem visita nosso site e utiliza nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, para que finalidade, como são tratados, armazenados e compartilhados, e quais direitos você possui como titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta política se aplica a todos os produtos e serviços oferecidos pela Notna, incluindo, entre outros, seguro automóvel, seguro residencial, seguro de vida e demais linhas de seguro comercializadas por nossa corretora, seja através do nosso site, WhatsApp, telefone ou atendimento presencial.

Somos uma corretora de seguros registrada na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) sob o registro nº 202054348, inscrita no CNPJ sob o nº 67.633.248/0001-60, com sede na Rua João Cachoeira, 488, conjunto 708, Vila Nova Conceição, São Paulo – SP, CEP 04535-001.

2. Quais dados coletamos

Ao utilizar nosso site, formulários de cotação ou canais de atendimento, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Número de telefone / WhatsApp e e-mail
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
• Dados do bem a ser segurado (ex.: placa, modelo e ano do veículo; endereço do imóvel; entre outros, conforme o produto de seguro solicitado)
• Informações trocadas durante o atendimento via WhatsApp, telefone, e-mail ou site
• Dados de navegação coletados por cookies (detalhados na Seção 8)

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, biometria ou orientação religiosa/política) através de nossos formulários, salvo quando estritamente necessário para a contratação de um produto específico que exija essa informação, e sempre com base legal e consentimento apropriados.

3. Para que utilizamos seus dados (finalidade)

Utilizamos os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentar cotações dos produtos de seguro solicitados;
• Realizar simulações e consultas junto às seguradoras parceiras, utilizando o CPF e demais dados como identificadores necessários para essa consulta, e assim poder apresentar as cotações ao cliente;
• Emitir apólices de seguro, caso o cliente opte por contratar;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante a SUSEP e demais órgãos competentes;
• Envio de comunicações sobre o andamento da cotação/contratação;
• Mensuração e melhoria de nossas campanhas de marketing (Google Ads) e do desempenho do nosso site (Google Analytics), conforme detalhado na Seção 8.

Não utilizamos o CPF para consulta de crédito, score, ou qualquer finalidade além da cotação e emissão do seguro solicitado.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Para gerar sua cotação e viabilizar a contratação do seguro, compartilhamos os dados necessários (incluindo o CPF) exclusivamente com as seguradoras parceiras da Notna, que atuam como operadoras independentes sujeitas às suas próprias políticas de privacidade e à regulação da SUSEP.

Seus dados não são compartilhados para nenhuma outra finalidade além da apresentação de cotações e da contratação do seguro. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros ou qualquer finalidade não relacionada aos nossos serviços de corretagem de seguros.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito exclusivamente a colaboradores autorizados da Notna, que atuam sob obrigação de confidencialidade. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais/regulatórias aplicáveis ao setor de seguros, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento dado, a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail notna@notna.com.br ou telefone (31) 68804-8.

7. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado através de: Ricardo Ferraro — notna@notna.com.br — (31) 68804-8.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e ferramentas de análise e publicidade, incluindo o Google Analytics (para entender como os visitantes utilizam o site e melhorar a experiência de navegação) e o Google Ads (para mensurar o desempenho de nossas campanhas publicitárias e apresentar anúncios mais relevantes).

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar o funcionamento de algumas partes do site.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a revisão periódica desta página. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Notna Corretora de Seguros
• CNPJ: 67.633.248/0001-60
• Registro SUSEP nº 202054348
• Endereço: Rua João Cachoeira, 488, conjunto 708, Vila Nova Conceição, São Paulo – SP, CEP 04535-001
• E-mail: notna@notna.com.br
• Telefone: (31) 68804-8